快递显示签收实际未收到,怎么向快递公司索赔

嘉兴市律师 2025-04-17
快递显示签收实际未收,可向快递公司索赔。依据《快递暂行条例》,快递公司有义务确保货物安全送达,未送达需承担责任。不及时处理可能导致权益受损,影响索赔时效。
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快递索赔常见方式有协商、投诉、诉讼。应先与快递公司协商,协商无果再向邮政部门投诉,仍无法解决则可考虑诉讼。
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快递未收显示签收,可索赔。操作如下:1.联系快递公司,提供单号等信息,要求查询并赔偿;2.若拒赔,向邮政管理部门投诉,附上证据;3.投诉无果,考虑法律途径,咨询律师并准备相关材料。

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